آموزش پلتفرم

راهنمای جامع کاربری ژوآرن

هر بخش یک ویدیوی کوتاه، آموزش قدم‌به‌قدم و سوالات متداول اختصاصی دارد.

۱۰ آموزش نمایش داده می‌شود.

راهنمای ثبت‌نام در ژوآرن

قدم‌به‌قدم ساخت حساب کاربری در ژوآرن: تکمیل فرم، رمز عبور امن و تأیید کد پیامکی.

ورود امن به پنل کاربری ژوآرن با شماره موبایل، رمز عبور و کد پیامکی.

چهار مرحله احراز هویت: اطلاعات هویتی، تأیید شماره، اطلاعات تکمیلی و سلفی ویدئویی.

شرایط کارت بانکی، مراحل ثبت و معنی وضعیت «فعال» و «در انتظار».

واریز آنی به کیف پول ژوآرن با درگاه بانکی در چند مرحله ساده.

بارگذاری رسید حواله و زمان‌بندی تأیید سریع بین ساعت ۱۴ تا ۲۱.

برداشت وجه از کیف پول به حساب بانکی پس از تأیید احراز هویت.

ثبت سفارش خرید نقره در بازه ۱۴ تا ۲۱ و نحوه تأیید سفارش.

ثبت درخواست فروش نقره و مشاهده مبلغ دریافتی نهایی.

ثبت تیکت جدید، انتخاب دپارتمان و مشاهده پاسخ کارشناسان.

پاسخ کوتاه و دسته‌بندی‌شده ۵۰+ سوال پرتکرار کاربران — از ثبت‌نام و احراز هویت تا خرید و فروش نقره، واریز و برداشت، افیلیت و امنیت حساب.